Άδ. Γεωργιάδης: Στα φαρμακεία της γειτονιάς φάρμακα υψηλού κόστους
Mέτρα για να σταματήσει η ταλαιπωρία των ασφαλισμένων στα φαρμακεία του ΕΟΠΥΥ
Στο φαρμακείο του ΕΟΠΥΥ το οποίο βρίσκεται στη Λεωφόρο Αλεξάνδρας μετέβη το πρωί σήμερα, Τρίτη 21/1 ο υπουργός Υγείας Άδωνις Γεωργιάδης. Αφορμή της επίσκεψής του αποτέλεσε η αναστάτωση που προκάλεσε στους ασφαλισμένους η απουσία και των τριών φαρμακοποιών, που δήλωσαν ασθενείς, με αποτέλεσμα το φαρμακείο να μένει κλειστό και οι ασφαλισμένοι να περιμένουν από το πρωί στην ουρά.
Μόλις ενημερώθηκε για το περιστατικό ο υπουργός Υγείας επικοινώνησε με τον ΕΟΠΥΥ, ζητώντας να μάθει τι έχει συμβεί και όταν ενημερώθηκε για την απουσία των φαρμακοποιών έσπευσε στο σημείο.
Φθάνοντας εκεί ο υπουργός Υγείας, όπως μεταδίδουν τα Παραπολιτικά, διαπίστωσε ότι τα κλειδιά τα είχαν οι υπάλληλοι που είναι ασθενείς και τηλεφώνησε σε κλειδαρά για να ανοίξει την πόρτα.
Ο Υπουργός κ. Γεωργιάδης περιγράφει τις ενέργειές του, εξηγεί τις συνθήκες που οδήγησαν στο περιστατικό και παρουσιάζει το σχέδιο δράσης για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης των πολιτών στα φαρμακεία του ΕΟΠΥΥ.«Καταρχάς, θα ήθελα να ζητήσω συγγνώμη. Ειλικρινά, συγγνώμη από τον κόσμο που περίμενε σήμερα στην ουρά στο φαρμακείο του ΕΟΠΥΥ στη Λεωφόρο Αλεξάνδρας. Αυτό που συνέβη ήταν απαράδεκτο. Τρεις υπάλληλοι ταυτόχρονα αποφάσισαν να απουσιάσουν χωρίς να ενημερώσουν τη διοίκηση του ΕΟΠΥΥ.
Ως αποτέλεσμα, το πρωί, ο κόσμος που πήγε στις 8:00 για να πάρει τα φάρμακά του αναγκάστηκε να περιμένει σε ουρά. Ειδικά οι ασθενείς που χρειάζονται φάρμακα υψηλού κόστους βρέθηκαν σε μεγάλη ταλαιπωρία, καθώς αυτά τα φάρμακα δεν ήταν διαθέσιμα στα φαρμακεία. Μια ασθενής, που με γνώριζε προσωπικά, με κάλεσε τηλεφωνικά και μου είπε: “Κύριε Υπουργέ, αυτό που συμβαίνει είναι απαράδεκτο. Περιμένω εδώ για ώρα.” Αμέσως έδωσα τις σχετικές εντολές και επικοινώνησα με τη διοίκηση του ΕΟΠΥΥ. Στο σημείο κατέβηκαν ο αντιπρόεδρος του ΕΟΠΥΥ, κ. Ζαμάνης, η Γενική Διευθύντρια κ. Λίτσα και άλλοι συνεργάτες. Ωστόσο, προέκυψε και άλλο ζήτημα: η πόρτα του φαρμακείου ήταν κλειδωμένη και τα κλειδιά τα είχαν οι υπάλληλοι που έλειπαν. Αναγκαστήκαμε να φέρουμε κλειδαρά για να ανοίξει την πόρτα. Μετά την παρέμβασή μας, συγκεντρώσαμε τις συνταγές των ασθενών και ξεκινήσαμε τη διαδικασία εξυπηρέτησης. Όσο περιμέναμε, προσφέραμε καφέδες στους πολίτες που περίμεναν, αν και αυτό φυσικά δεν αναιρεί την ταλαιπωρία που υπέστησαν».
Όσο για το ποια είναι τα επόμενα βήματα για να αποφευχθούν παρόμοια περιστατικά στο μέλλον τόνισε «Όπως ανέφερα και χθες σε ομιλία μου στην εκδήλωση του ΣΦΕΕ, είναι απαραίτητο να βρούμε τρόπους ώστε να μειώσουμε την ταλαιπωρία των πολιτών στα φαρμακεία του ΕΟΠΥΥ. Σε συνεργασία με τη διοίκηση του οργανισμού, έχουμε εκπονήσει ένα άμεσο σχέδιο δράσης, το οποίο θα ανακοινώσουμε, αν όχι σήμερα, το αργότερο αύριο».
Ωστόσο, για τις ευθύνες για το περιστατικό και εαν υπάρχουν συνέπειες για τους τρεις υπαλλήλους που απουσίασαν ανέφερε «Το περιστατικό θα διερευνηθεί πλήρως. Δεν είναι κάτι σύνηθες να απουσιάζουν ταυτόχρονα τρεις υπάλληλοι χωρίς ενημέρωση. Θα εξεταστούν οι ευθύνες και, εφόσον χρειαστεί, θα επιβληθούν οι ανάλογες κυρώσεις».
Τέλος ερωτηθείς αν έστω και έτσι, οι άνθρωποι εξυπηρετήθηκαν υπογράμμισε «Αυτό που συνέβη ήταν ντροπιαστικό και απαράδεκτο. Πήγα προσωπικά στο σημείο για να δείξω ότι αντιλαμβάνομαι το μέγεθος του προβλήματος. Ωστόσο, η λύση δεν είναι μόνο στις άμεσες παρεμβάσεις, αλλά στη δημιουργία ενός αποτελεσματικού συστήματος».
«Δεσμεύομαι ότι αυτό το αίσχος δεν θα ξαναγίνει και θα βρούμε άμεσα λύση», έγραψε ο Άδωνις Γεωργιάδης στον προσωπικό του λογαριασμό στο X. Ο ίδιος κέρασε καφέδες τους πολίτες που ταλαιπωρήθηκαν, ενώ μάζεψε και τις συνταγές των ασφαλισμένων.
Το ρεπορτάζ, των @parapolitika, του κ. Βενιζέλου και του @KourtakisJohn για όσα συνέβησαν προ ολίγου στο Φαρμακείο του ΕΟΠΥΥ στην Λ. Αλεξάνδρας, είναι δυστυχώς ορθόν. Δεσμεύομαι ότι αυτό το αίσχος δεν θα ξαναγίνει και θα βρούμε άμεσα λύση https://t.co/I83iUr9Nip
— Άδωνις Γεωργιάδης (@AdonisGeorgiadi) January 21, 2025
